Polresta Tangerang, Polda Banten, 20 Agustus 2025 – jajaran Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memantapkan keterbukaan informasi dan komunikasi antara kepolisian dan warga. Layanan ini dinamakan Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 20 Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan, ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari bermacam-macam elemen warga dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa, layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyediakan berita yang jelas dan tepat kepada warga mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan, ini, kami berharap warga dapat memperoleh berita yang presisi dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk membentuk keterbukaan dan memantapkan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan warga untuk mengakses berita perkembangan kasus secara langsung. warga yang telah, melaporkan perkara kepada jajaran Polsek, Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah, disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor petugas kondusivitas (daerah hukum) wilayah, (Polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan bermacam-macam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan, oleh warga untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain, itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyediakan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
aktivitas peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara warga dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga, terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian berita dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyediakan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP, ini, jajaran Polsek Balaraja berharap dapat membentuk hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan warga serta memantapkan partisipasi, warga dalam menjaga kondusivitas (daerah hukum) wilayah dan ketertiban. Ke depannya, jajaran Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memantapkan kualitas layanan, publik dan berkomitmen untuk mewujudkan layanan prima yang kompeten dan akuntabel.