pelayanan publik Prima dari Sihumas Polresta Tangerang: kesungguhan dalam Menjawab Keluhan dan Pertanyaan Warga
TANGERANG — petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah program untuk menyampaikan pelayanan publik prima kepada warga. Dalam rangka memantapkan kualitas layanan publik, anggota Sihumas gencar terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang, bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan warga.
Hari ini, petugas Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik warga di sejumlah area strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang kondusivitas, (daerah hukum) wilayah dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan kondisi darurat. petugas juga menyampaikan warta terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari warga.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan warga, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait, pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan warga dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan mengonfirmasi bahwa setiap lini petugas menyampaikan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada warga adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan warga dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami, berharap dapat, menginisiasi kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, petugas Sihumas terlihat gencar berinteraksi dengan warga, menyampaikan warta yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap, laporan warga dengan cepat dan tepat. Mereka, juga membagikan materi edukasi mengenai kondusivitas (daerah, hukum) wilayah, dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari warga. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari petugas Sihumas, serta menyatakan, bahwa, mereka merasa lebih damai dan terinformasi mengenai, sejumlah aspek kondusivitas (daerah hukum) wilayah.
Dengan kesungguhan yang, kuat untuk menyampaikan pelayanan publik terbaik, petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk memantapkan kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan warga. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan, publik terhadap kepolisian dan menghasilkan lingkungan yang lebih damai dan, nyaman bagi semua.