Polresta Tangerang, Polda Banten, 26 Agustus 2025 – aparat Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memantapkan akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian dan, publik. Layanan ini dinamakan Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 26, Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari beraneka ragam elemen publik dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyampaikan keterangan yang jelas dan tepat kepada publik mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap publik dapat memperoleh keterangan yang jitu dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah, nyata dalam upaya kami, untuk menginisiasi keterbukaan dan memantapkan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan publik untuk mengakses keterangan perkembangan kasus secara langsung. publik yang telah melaporkan perkara kepada, aparat, Polsek Balaraja dapat, meminta update melalui sistem, yang telah, disediakan, baik secara online, maupun langsung di kantor jajaran bhayangkara (polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan beraneka ragam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email, khusus, yang, dapat digunakan oleh publik untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga, menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyampaikan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
upaya peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara publik dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara, mengakses layanan ini dan, bagaimana proses penyampaian keterangan, dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyampaikan bantuan yang, diperlukan.
Dengan adanya Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini, aparat Polsek Balaraja berharap dapat menginisiasi hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan publik serta, memantapkan partisipasi publik dalam menjaga pengamanan dan ketertiban. Ke depannya, aparat Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memantapkan kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan pelayanan, publik yang cakap dan akuntabel.