Polresta Tangerang, Polda Banten, 29, Agustus 2025 – aparat Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk mengeskalasi akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian dan, penduduk. Layanan ini, dinamakan Layanan berita, Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 29 Agustus 2025.
Acara pembukaan, layanan, ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari sejumlah elemen penduduk dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyampaikan berita yang jelas dan tepat kepada penduduk mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh, kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap penduduk, dapat memperoleh berita yang presisi dan, terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata, dalam upaya kami untuk membentuk keterbukaan dan mengeskalasi kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan penduduk untuk mengakses berita perkembangan kasus secara langsung. penduduk yang telah melaporkan perkara kepada, aparat Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor petugas kondusivitas (daerah hukum) wilayah (Polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan sejumlah saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh penduduk untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain, itu, layanan ini, juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyampaikan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
inisiatif peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara penduduk dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan, yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian berita dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab, semua pertanyaan dengan, transparan dan menyampaikan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan, berita Perkembangan Perkara SP2HP ini, aparat Polsek Balaraja berharap dapat membentuk hubungan yang lebih baik antara kepolisian, dan penduduk serta mengeskalasi partisipasi penduduk dalam menjaga kondusivitas, (daerah hukum) wilayah dan ketertiban. Ke depannya, aparat Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk mengeskalasi kualitas, layanan publik dan berkomitmen untuk, mewujudkan, pelayanan, publik yang sesuai prosedur dan akuntabel.