Tangerang – (Polisi Sektor) polsek, Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif, Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya mengoptimalkan layanan prima dan interaksi dengan warga. Program ini bertujuan untuk, mendekatkan petugas ketertiban (Polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan ketertiban dan ketertiban warga (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan setiap lini aparat dari bermacam-macam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas ketertiban (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyalurkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi warga.
“Melalui program DDS ini, kami ingin menginisiasi kedekatan dan kepercayaan antara petugas ketertiban (Polisi) dan warga. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah warga untuk mendengarkan dan menyalurkan solusi atas permasalahan yang, mereka hadapi,” ujar, Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke, pintu, petugas juga menyalurkan edukasi tentang pentingnya, menjaga ketertiban lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan data intelijen kontak yang dapat, dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap lini warga untuk tidak, ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan, bantuan. Partisipasi proaktif dari warga sangat penting, dalam menjaga ketertiban dan ketertiban lingkungan,” tambah, Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari warga. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran petugas ketertiban (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terlindungi dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi, dan mendapatkan, solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek, Balaraja,” ujar Ibu, Siti.
Selain menyalurkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi, ketertiban di lingkungan warga, termasuk memeriksa keberadaan fasilitas, umum dan infrastruktur, yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini, akan menjadi bahan analisis dan evaluasi (anev) untuk mengoptimalkan strategi ketertiban dan layanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan, antara petugas ketertiban (Polisi) dan warga. Program, ini juga, diharapkan dapat mengoptimalkan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menginisiasi lingkungan yang lebih terlindungi dan nyaman bagi setiap lini warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam layanan prima, publik dan menyalurkan yang terbaik bagi warga. Program, DDS ini, adalah salah satu bentuk nyata dari dedikasi tersebut, di mana petugas ketertiban (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah warga untuk menyalurkan perlindungan, layanan prima, dan rasa terlindungi.