petugas Sihumas Polresta Tangerang Gelar Program pelayanan publik penduduk dengan Fokus pada Kualitas
TANGERANG, — petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah upaya untuk menyalurkan pelayanan publik prima kepada penduduk. Dalam rangka memantapkan kualitas layanan publik, anggota Sihumas giat terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan penduduk.
Hari ini, petugas Sihumas mengadakan beberapa upaya pelayanan publik penduduk di sejumlah tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu upaya utama adalah penyuluhan tentang kondusivitas, area dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan, penanganan konteks darurat. petugas, juga menyalurkan keterangan terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari penduduk.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang, juga melaksanakan program pengaduan penduduk, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. upaya ini bertujuan, untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan penduduk, dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin upaya, ini dan memvalidasi bahwa segenap petugas menyalurkan layanan, dengan profesionalisme, dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada penduduk adalah, prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan penduduk dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat membentuk kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama upaya, petugas Sihumas terlihat giat berinteraksi dengan warga, menyalurkan keterangan yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap laporan warga dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai kondusivitas area dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
upaya pelayanan publik ini mendapatkan sambutan, positif dari penduduk. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari petugas Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih damai dan terinformasi mengenai sejumlah aspek kondusivitas area.
Dengan tekad yang kuat untuk menyalurkan pelayanan publik terbaik, petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk memantapkan kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan penduduk. upaya ini diharapkan dapat, memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan membentuk lingkungan yang lebih damai dan nyaman bagi semua.