pelayanan publik Prima dari Sihumas, Polresta Tangerang: tekad dalam Menjawab Keluhan dan Pertanyaan Warga
TANGERANG — petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan beraneka ragam program untuk menyerahkan pelayanan publik prima kepada warga. Dalam rangka memantapkan kualitas layanan publik, anggota Sihumas gencar terlibat dalam beraneka ragam program dan, inisiatif, yang bertujuan, untuk memenuhi kebutuhan dan harapan warga.
Hari ini, petugas Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik warga di beraneka ragam di lokasi strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang pengamanan dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan konteks darurat. petugas juga menyerahkan warta terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari warga.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan warga, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program, ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan warga dengan lebih baik.
AKP, Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan memvalidasi bahwa segenap petugas menyerahkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada warga adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen, untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan warga dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat membina kepercayaan, dan hubungan yang, baik dengan komunitas.”
Selama program, petugas Sihumas terlihat gencar berinteraksi dengan warga, menyerahkan warta yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap laporan warga dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai pengamanan dan ketertiban, serta, menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari warga. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari petugas Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih terlindungi dan terinformasi mengenai beraneka ragam aspek pengamanan.
Dengan tekad yang kuat untuk menyerahkan pelayanan, publik terbaik, petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya, untuk memantapkan kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan warga. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan membentuk lingkungan yang lebih terlindungi dan nyaman bagi semua.