staf jajaran Polsek Balaraja, Polresta Tangerang Gelar Program pelayanan publik warga dengan Fokus pada Kualitas
TANGERANG — staf jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda, Banten melaksanakan beraneka ragam aktivitas untuk menyampaikan pelayanan publik prima kepada warga. Dalam rangka menggenjot kualitas layanan publik, anggota jajaran Polsek Balaraja proaktif terlibat dalam beraneka ragam program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan warga.
Hari ini, staf jajaran Polsek Balaraja mengadakan beberapa aktivitas pelayanan, publik warga di beraneka ragam tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu aktivitas utama adalah penyuluhan tentang konteks kamtibmas dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara, pencegahan kejahatan dan penanganan konteks darurat. staf juga menyampaikan kabar terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari warga.
Selain itu, jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan warga, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. aktivitas ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan warga dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin aktivitas ini dan, memvalidasi bahwa tanpa terkecuali staf menyampaikan, layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada warga adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan warga dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami, berharap dapat mendirikan kepercayaan dan hubungan yang, baik dengan komunitas.”
Selama aktivitas, staf jajaran Polsek Balaraja terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyampaikan kabar yang jelas, dan bermanfaat, serta menangani setiap pengaduan, publik dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai konteks kamtibmas dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
aktivitas pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari warga. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari staf jajaran Polsek Balaraja, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih terjaga dan terinformasi mengenai beraneka ragam aspek konteks kamtibmas.
Dengan integritas yang kuat untuk menyampaikan pelayanan publik terbaik, staf jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya, untuk menggenjot kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan warga. aktivitas ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan menginisiasi lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi semua.