Tangerang – aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program, inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memajukan layanan prima dan interaksi dengan penduduk. Program ini bertujuan untuk mendekatkan jajaran bhayangkara (polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani, permasalahan keadaan kamtibmas dan ketertiban penduduk (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan keseluruhan staf dari sejumlah unit. Dalam pelaksanaannya, petugas jajaran bhayangkara (polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyampaikan solusi terkait permasalahan yang dihadapi penduduk.
“Melalui program DDS, ini, kami ingin mengembangkan kedekatan dan kepercayaan antara jajaran bhayangkara (polisi) dan penduduk. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah penduduk untuk mendengarkan dan menyampaikan, solusi, atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyampaikan edukasi tentang pentingnya menjaga keadaan kamtibmas lingkungan, cara-cara, pencegahan tindak kriminalitas, serta, langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan data intelijen kontak yang dapat, dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada, keseluruhan warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang, mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi gencar dari penduduk sangat penting dalam menjaga keadaan kamtibmas dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari penduduk. Banyak warga, yang merasa senang dan terbantu, dengan kehadiran jajaran bhayangkara (polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih bebas dari ancaman dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung, menyampaikan masalah yang kami hadapi, dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih aparat Polsek, Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyampaikan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi keadaan kamtibmas di lingkungan warga, termasuk memeriksa keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur, yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan analisis dan evaluasi (anev) untuk memajukan strategi keadaan kamtibmas dan layanan, prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, aparat Polsek, Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas, serta memperkuat hubungan antara jajaran bhayangkara (polisi) dan penduduk. Program ini juga diharapkan dapat memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menginisiasi lingkungan, yang lebih bebas dari ancaman dan, nyaman bagi keseluruhan warga.
aparat Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan, inovasi dalam layanan prima publik dan, menyampaikan yang terbaik bagi penduduk. Program DDS ini adalah salah satu, bentuk nyata dari tekad tersebut, di mana jajaran bhayangkara (polisi) hadir langsung di tengah-tengah penduduk untuk menyampaikan perlindungan, layanan prima, dan, rasa bebas dari ancaman.